Rückgabe & Widerruf
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Rücksendung & Rücksendekosten
Du möchtest einen Artikel zurückgeben? Kein Problem. Als Verbraucher steht dir bei Onlinekäufen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Wenn du deine Bestellung widerrufen möchtest, kannst du uns unter info@mivuni.de kontaktieren. Du kannst deinen Widerruf auch über die dafür bereitgestellte Widerrufsfunktion erklären.
Bitte sende die Ware an die für deine Rücksendung mitgeteilte Adresse. Da wir mit verschiedenen Herstellern zusammenarbeiten, kann die Rücksendeadresse je nach Produkt variieren.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Bei einem gesetzlichen Widerruf trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern wir dich hierüber vor Vertragsabschluss ordnungsgemäß informiert haben.
Bei größeren, nicht paketversandfähigen Möbelstücken informieren wir dich vor dem Kauf über die voraussichtlichen Rücksendekosten.
Beschädigte oder fehlerhafte Artikel
Sollte dein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Im Rahmen deiner gesetzlichen Gewährleistungsrechte entstehen dir für eine berechtigte Mängelbeseitigung keine Versandkosten.
Deine gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben selbstverständlich unberührt.